Pusing ngga sih ketika kita sedang asyik-asyiknya berkendara lalu tiba-tiba mobil mogok di tengah jalan. Apalagi kalau tujuan utamanya adalah piknik. Bisa-bisa rencana yang sudah dirancang sedemikian rupa jadi gagal. Pernah terjadi pada suami saya ketika sedang membawa tamu dari Singapura untuk menjelajah Batam.
Mogok di tengah jalan karena aki
Ceritanya ketika itu suami saya baru saja menjemput tamu di Harbour Bay Ferry Terminal.
Ketika baru keluar dari area pelabuhan, mobil tiba-tiba berhenti setelah keluar dari pos tiket dan tidak bisa dihidupkan kembali. Suami saya pun turun untuk mengecek kondisi mobil.
Menurut cerita suami saya, ketika membuka kap mobil, ada bau menyengat yang datang dari aki. Cek ricek ternyata ada sel aki yang menggembung dan mengakibatkan short atau konslet di antara sel-sel aki.
Beruntung, suami saya ingat tentang layanan antar aki GS Astra Delivery dari Shop and Drive. Kami memang berlangganan service rutin di Shop and Drive. Di Batam sendiri ada 3 outlet Shop and Drive, tapi kami lebih sering datang ke Shop and Drive Mahkota di Batam Center.
Untuk menenangkan tamu, suami saya mempersilahkan tamu untuk keluar dari mobil dan beristirahat di sebuah toko oleh-oleh Batam di dekat lokasi mobil mogok. Dan beruntung, tamu tersebut justru tertarik untuk melihat apa saja oleh-oleh khas Batam yang bisa dibeli dan dibawa pulang untuk cinderamata.
Layanan Antar Aki GS Astra Delivery
Sesaat setelah mengantar tamu menuju tempat oleh-oleh khas Batam, suami saya menelepon layanan antar aki GS Astra delivery dari Shop and Drive di nomer layanannya di 15-000-15 yang tersedia 24 jam. Suami saya pun menceritakan kronologi kejadian beserta detail kendaraan kami.
Selang beberapa saat, mekanik Shop and Drive terlihat mendekat. Suami saya pun melambaikan tangan ke arah sepeda motor khas layanan antar aki GS Astra delivery agar dia mendekat.
Setelah memperkenalkan diri, mekanik bernawa Irwan tersebut segera mengecek kondisi mobil dengan menggunakan alat ukur untuk mengkonfirmasi kondisi aki. Dan benar saja, kondisi aki sudah tidak bagus dan harus diganti.
Tanpa menunggu lama, suami saya langsung memberikan persetujuan untuk mengganti aki saat itu juga. Dengan sigap, Irwan langsung membawa aki pengganti ke mobil dan bersiap untuk menggantinya.
Sementara Irwan bekerja dengan mobil, suami saya menghampiri tamu untuk bersiap-siap melanjutkan perjalanan karena mobil sudah hampir siap, sambil menjelaskan apa yang terjadi sebelumnya dan apa yang sudah dilakukan untuk memberi ketenangan pada tamu.
Pelayanan yang memuaskan
Tak butuh waktu lama bagi Irwan untuk menyelesaikan pekerjaannya. Tepat waktu ketika suami saya membawa tamu ke mobil. Pas banget! Jadi tamu tidak perlu menunggu lebih lama lagi.
Ternyata layanan antar aki GS Astra delivery itu bebas biaya pengantaran dan pemasangan lho! Kita hanya perlu membayar biaya aki saja! Suami saya sempat terkejut ketika akan melakukan pembayaran, ternyata ongkos lain-lain itu gratis. Membantu banget di kala kita kesusahan.
Sedikit pengalaman kami tentang layanan antar aki GS Astra delivery ini mungkin membantu pembaca sekalian yang sedang mencari informasi tentang masalah mogok karena aki, baik yang sedang dalam perjalanan atau di rumah. Layanan dari Shop and Drive ini siap membantu!
Shop and Drive cabang Batam
Berikut ini adalah informasi cabang Shop and Drive yang ada di Batam.
Shop and Drive – Mahkota, Batam
- Alamat: Komp. Pertokoan Mahkota Raya Blok F No. 06, Teluk Tering, Batam Center
- Petunjuk arah: Teluk Tering Batam Center, Sederetan Perumahan Royal Grand dan Frundesial
Shop and Drive – Raden Patah, Batam
- Alamat: Jl. Raden Patah No. 73, Lubuk Baja-Batam
- Petunjuk arah: Lubuk baja depan Hotel Mercure, sederetan dengan Bioskop 21 Lama
Shop and Drive – Taman Kota, Batam
- Alamat: Komp. Pertokoan Permata Niaga Blok A No. 01, Balai Indah
- Petunjuk arah: Sebelum SPBU Taman Kota, sederetan Garasi Mobil